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從諮詢到保固驗收 11設計師口授行內沒教的事(5)

                               

施工前中後,無論進料或用料流程,請設計師提供拍照紀錄,避免當初估價浮報。曲復生、簡佑全 威美設計        


文字:SH美化家庭        


最近幫幾位屋主重新評估裝修糾紛的設計師曲復生,與他的專屬屋主翻譯簡佑全提到,很多裝修糾紛在於多用「感覺」來描述,事先未實際測量確認,他們建議千萬別在施工中不斷推翻建材的追加減,應回推到估價單階段確認,施工時,師傅僅是按圖操作的作業員,設計師現場監工定期向屋主回報工程進度。      

  

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招數1   師傅穿制服,提升工班形象        

施工過程不僅要裝修室內,也要顧及左右鄰居社會觀感,有品質控管的設計公司多會約束配合工班穿著制服,或規範垃圾清運與物品堆放等細節。像威美設計,會要求工作人員進出大樓穿著印有電話與網址的制服,方便鄰居住戶有疑問可隨時撥打電話,若有拆除工程,更會攜帶禮物禮貌性拜訪上下二層的鄰居。        

         

招數2   進料拆封前後都要拍照存證,每週讓屋主確認         

設計師通常很歡迎屋主現場監工,但監工知識不足下,也僅知道當天有多少人在工作。現在大多數設計師會拍照存證,威美更會將施工前的進料全部拍照留檔存證,以資檢驗估價單上報的數量與實際進貨量有無吻合,避免剩料發生。除此,施工期間,諸如電線走向和冷熱水管位置,也全拍照,配合工作日誌,每週定期郵寄給不方便現場監工的屋主留檔。        


招數3   將裝修數據化,在施工圖內放大重繪細節設計,一切照圖走         

階段性驗收最易有直接反應的是木作、油漆後的質感有無達到屋主需求,這可事先放樣讓屋主大致有概念。同時所有施工圖面資料盡量數字化,如插座位置、數量等全標明在施工圖內,連怎麼做都寫得一清二楚,這可讓工班人員清楚執行外,屋主日後驗收也較方便。吳函霖 理揚設計





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