值得您依賴的品質：513NPE非常簡潔、美觀與低操作成本。可靠性是電扶梯先進科技之一部份，舉例來說，附有變速轉換裝置之微處理控制器，其控制面板可檢查電扶梯操作狀況。這些功能可延長零組件的使用期。

服務網：由受過專業訓練的服務員所支援的OTIS備料服務網路使其效率最佳化。使得我們的服務是更快速和更有效益。

符合要求：為滿足客戶個別的需求，Otis 513 NPE 能裝設複雜之選項配備，例如不用維修之PIEZO電子啟動踏墊，無接頭式配線與不用加潤滑油之鏈條等。

透過嚴格的品管建立可靠度：每個新組件都經過全面的品質保障制度，而不斷改進；新設計方案投產前均須受測試。這種嚴格的測試能保證每個零件都能出色的完成任務。如果發生故障，OTIS公司會不遺餘力地進行原因分析，並以歸納結論，改進組件，使之完美無缺。