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電梯故障應變救援須知


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(圖片來源: http://www.brickunderground.com/)


前言

電梯發生緊急狀況時、確保乘客與自身安全為最優先的要務,保持冷靜勿慌亂,採取適當正確因應措施,能幫助乘客或自己安然脫離困境。


受困電梯內乘客自救處理作業須知

1. 電梯車廂不是全密閉空間,不會有窒息的問題 。

2. 保持冷靜切勿驚慌,迅速向外求援。

3. 按壓車廂內緊急連絡電話裝置與管理人員或電梯公司連絡。

4. 撥打行動電話向外求救,如:管理單位、電梯公司、消防隊等。

5. 當前2項作業皆無回應時,請間歇性用力拍打車廂發出聲音來呼救。

6. 保持體力耐心等待救援。

7. 受困乘客切勿強行開啟車廂門扉或救出口。切勿試圖攀爬脫困,以免發生危險。        


故障或緊急時,管理者處理作業須知

1. 確保乘客與自已的安全為最優先的處理要務。

2. 保持冷靜勿慌亂,採取適當正確因應措施 。

3. 以電梯緊急速絡電話裝置與受困乘客通話及情緒安撫。

4. 聯絡電梯公司派員維修處理。

5. 緊急狀況時請務必清楚告知救援單位。

6. 天災事故或有危害人身安全之緊急狀況,請聯絡消防隊或救難…等單位繫急派員處理。

7. 電梯故障關人時,管理人員應第一優先通知電梯保養廠商﹔ 若電梯車廂內乘客有立即性的生命危險,請同時通知消防救災單位。

8. 消防救災單位到達現場進行救援時,除非乘客有立即性危險,請會同電梯公司人員同時救援。

9. 為避免造成管理單位電梯維修費用的龐大支出,非必要時,請儘量不破壞電梯門為原則。        


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