圖解辦公室空間思維:工作空間(1)


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業主:Uniflair

地點:義大利 帕杜瓦(Padua)

設計:Mario Cucinella Architects


各種不同的工作空間最大的區別,來自於工作空間的尺度以及封閉的程度。範圍從小型的開放式辦公室,到大型的密閉式辦公室不等。各種不同的形式,提供了不同程度的視覺隱私(使用者可以看到其他人,或被其他人看到的程度),以及聽覺隱私(使用者可以聽到其他人,或被其他人聽到的程度)。這些空間特性,會直接地影響使用者之間的互動,以及他們的專注程度。


另一個重要的區別,來自於工作區的使用方式;是每個員工都有個人工作區,或是多人共用一區?本章中討論的工作空間中,有些多半用適於個人區,例如獨立工作區或個人辦公室。另外一些工作空間則適合多人分享,例如研究區或休閒工作區。


為了決定每人最小工作空間的建議尺度,我們使用了最下方的資料表作為參考。由這分資料表可以看出,一個基本的工作區,包含使用桌上型電腦或筆記型電腦及文件處理的辦公桌、檔案櫃,建議需要至少6平方米(65平方呎)。同樣地,一個私人辦公室,附帶兩張椅子的小型會議空間,就需要至少9平方米(97平方英呎)。


重要的是,實際在設計中,建議可以增加每個工作區的地板面積,以獲得更大的使用彈性。舉例來說,將一個共享辦公室設計成和一個私人辦公室一樣大小,就可以增加空間交換的可能性。

此外,必須注意文中提到的最小尺寸,是泛指一般情形。實務上來說,工作區的大小受到當地文化、法規以及預算的影響甚鉅。例如在倫敦或香港的辦公空間,相較於阿姆斯特丹或斯德哥爾摩的辦公空間來說,一般要小得多;這是因為商業文化、法規,以及取得空間的成本所導致。


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開放式辦公室 Open Office

超過10個人使用的開放式工作空間,適合需要頻繁溝通的工作,或是較不需要專注力的例行性工作。


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業主:BMW集團

地點:德國 慕尼黑

設計:Henn Architekten

挑高的天花板和兩層高度的玻璃,引進更多天光


使用及活動

  • 較不需要專注力的獨立工作,例如基本行政

  • 需要與人即時互動的合作型工作

  • 需要類似工作室環境的創意工作,例如建築設計

尺度及規劃

  • 每個人的工作區最小建議地坪面積為6平方米(65平方英呎)

  • 工作桌的安排,應避免讓使用者背對走道

位置

  • 盡量設置於接近立面側,以便提供日照和景觀

  • 避免臨接使用頻繁的走道,或是支援性空間,例如影印和列印區,以避免不必要的干擾

考慮

  • 特別注意噪音問題(例如使用吸音材料、吸音天花板、聲音掩蔽)

  • 依據工作內容的不同,建議開放式辦公室可以合併設置共用研究區以及會議空間

  • 建議訂定干擾類活動的規範,如講電話、聽音樂、非工作內容之互動

  • 建議訂定整理清潔規範,因為每樣東西,從檔案到咖啡杯,在開放式辦公室中,都會被看得一清二楚

其他名稱

  • 開放式平面

  • 全景辦公室




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業主:Burnkit

地點:加拿大 溫哥華

設計:Burnkit

粗糙、非正式的吸音材料,和這家公司的年輕文化相當搭配


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業主:Wegener

地點:荷蘭 Apeldoorn

設計:Ahrend

吸音天花板和地毯,有助於降低背景噪音


優點

  • 空間使用效率高

  • 可以增加辦公桌,提高使用密度

  • 高度的使用彈性(例如容易重新安排桌子排列)

  • 沒有具體的藩籬限制溝通,可以增進互動及職場學習

缺點

  • 聽覺和視覺上的隱私受限

  • 不適合需要保密的工作

  • 不可能改變個人空調環境






團隊辦公室 Team Office

供二至六人使用的半開放空間,適合需要頻繁互動,以及中度集中力的團隊工作。


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業主:BDP

地點:英國 曼徹斯特

設計:BDP

以文件櫃區隔出團隊辦公空間,供八個成員使用


使用及活動

  • 需要頻繁和團隊成員互動的合作性工作

  • 需要中度集中力的獨立工作,例如電腦工作


尺度及規劃

  • 每個人的工作區,最小建議地坪面積為6平方米(65平方英呎),若加入一張會議桌,則為7.5平方米(81平方英呎)

  • 辦公桌可以排成面對面或背對背,視需要加強互動或加強專注力而定


位置

  • 盡量設置於接近立面側,以便提供日照和景觀

  • 避免臨接使用頻繁的走道,或是支援性空間,例如休息區,以避免不必要的干擾


考慮

  • 仔細選擇隔板的高度,低隔板會增加開放性,高隔板則會增加視覺上的隱私

  • 在區域中央增加一張小桌子,讓團隊成員只要轉動椅子,就可以展開一場會議

  • 特別注意噪音問題(例如使用吸音材料、吸音天花板、聲音掩蔽)。特別要提醒的是,低於1.5米(5英呎)的隔板,對隔絕聲音的功用非常輕微,或近乎於零

  • 建議訂定干擾類活動的規範,如講電話、聽音樂、非工作內容之互動

  • 依據工作內容的不同,建議團隊辦公室合併設置共用研究區以及會議空間


其他名稱

  • Bullpen(牛棚)

  • Cluster(群聚)

  • Pod(莢)


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業主:INHolland University

地點:荷蘭 鹿特丹

設計:Hollandse Nieuwe

架高式架構配置,使用者只要轉過椅子,就可以和他人互動

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業主:Ahrend

地點:荷蘭 阿姆斯特丹

設計:Ahrend

明亮的團隊空間,以檔案櫃和收納櫃作為噪音屏蔽


優點

  • 空間使用效率高

  • 相對高的使用彈性,中度高的隔板,比起到天花板的隔間,來得容易移動

  • 沒有具體的範圍限制團隊成員間的溝通,可以增進互動及職場學習


缺點

  • 缺乏聽覺上的隱私,視覺上的隱私也有限

  • 不適合需要保密的工作

  • 不可能改變個人空調環境




書訊

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圖解辦公室空間思維(好評改版)

Planning Office Spaces: A Practical Guide for Managers and Designers

作者|朱利安.凡.密爾

譯者|蔡宜真

出版社|商周出版

出版日期|2019/3/14

ISBN|4717702905910

購書連結|TAAZE / 博客來 / 誠品 / 金石堂

問對六個問題,創造一個成功的工作空間。
I. 辦公室裡,人們都在做什麼呢?
II. 在辦公空間裡,有哪些種類的活動,需要提供相應的設施呢?
III. 什麼樣的辦公空間,會成為團隊工作的堅強後盾?
IV. 什麼樣的辦公空間,最能支援獨立性質的工作?
V. 什麼樣的辦公室,才能符合該組織的個性?
VI. 讓辦公空間真正「好用」的關鍵,是什麼?
本書作者群為規劃辦公室的專業團隊,將多年經驗集結成書,適合所有辦公室設計師、相關領域工作者與業主作為參考資料和溝通素材,要共同找出最適合企業的辦公室設計方案,這是你可以放在手邊隨時備用的最佳工具!


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