手機與停車

雖然行動電話的歷史號稱有四十年，但是仔細算算，從真正開始銷售至今，其實不過三十多年。而普及到社會大眾，更是這二十多年的事情。這段期間有數以萬計的產品出現，進化卻只有兩次！有的讀者一定會反彈：「隔兩個月出產的手機，功能就差異很大了，誰說只有兩次？」可惜，事實真 的只有兩次！第一次是由傳統的「黑金剛」進化到2G，第二次是從2G升級成現在的智慧型手機。中間雖然多有變革，但也只是附加功能的創新，談不上進化。

筆者一位在科學園區從事研發工作多年的朋友曾感嘆：「每間公司都有研發部門，不斷推出新機。但是耗上十年，能搞出一個新東西就要偷笑了。我們的工作就是把現有的東西不斷附加、拼湊，不會有突破性的發展。」還不理解？那我們以蘋果為例，iPhone 4和iPhone 5有什麼差別？和iPhone 6又差在哪呢？很難回答是不是？

蘋果的手機為什麼受到歡迎呢？撇開高明的行銷本領和盲目跟風的人不談，它注重使用者的感受！每一代產品介面、規格都在更新，追求簡單、易懂、好上手。回過頭來看停車場，道理也是一樣的。我們在探討停車智慧化的過程中可以發現，停車這件事的本質變化其實不大。甚至智慧化所用到監視攝影、無線射頻辨識、紅外線監控、衛星定位等技術,，沒有一項最初的研究是因停車而誕生。為了讓人們更為方便、省時，是以才將這些科技應用在智慧停車領域。

智慧停車場有的標榜可以免去換證、按遙控器的麻煩，自動開啟閘門。有的建置了尋車、停車導引系統，讓找車子、車位更加輕鬆。有的社區在住戶回家時，會發送包裹、掛號信待領的通知。有的在車輛駛入社區時，自動開啟家中電器。還有豪宅增設平時空著的「反脅迫」車位，一旦住戶遭人挾持，把車停入該車位就會自動觸動警報。歸根究柢，統統都是從使用者的角度出發，期望讓駕駛人或住戶，能夠享受便利的服務。

讀者們如果想問，怎麼做才是最出色的智慧停車場？以後智慧停車會發展到什麼地步？答案其實很簡單！最出色的智慧停車場，是全面照顧到使用者感受的停車場。先設身處地為使用者著想，看他們需要什麼，再去想該怎麼達成，就像手機製造商不斷揣摩消費者的喜好一樣。至於技術層面，就如李萬凱博士所言，目前所使用的技術,，門檻都很低，未來重點應在和其他領域智慧化的結合。把智慧停車和智慧家庭、物流、運輸、 交通、監控、繳費等系統整合，才能真正讓使用者覺得受用。

畢竟，只談智慧停車，真的太狹隘了！

原文出處：《iBT數位建築雜誌》2014年冬季號No.5 

撰文：Arnold.L　設計：S.W 　攝影：宋國承